●多彩な活動と豊富な実績
新たな制度への先駆的な取組みにより、幅広い分野でノウハウと経験を蓄積
私たちは、PFI、指定管理者制度などの新しい民営化事業に、その発足の早い時期から先駆的に関わってきました。そうした中、制度の趣旨や業界の事情に精通するとともに、「事業の設計・マネジメント」や「提案書の作成」に関する独自のノウハウを築き上げてきました。
これまで東北から九州まで150件以上の公募案件に携わり、豊富なサポート実績を持っています。指定管理者では、公園、体育館・プール、文化ホール、図書館、生涯学習施設、科学館、斎場など、PFIでは、学校、病院、火葬場、刑務所、浄水場、図書館、天文台など、その対象分野は多岐に及んでいます。このように、私たちは、幅広い分野で実務経験を積んできており、多様な事業に対して確かな業務対応をお約束できます。
各業界との強力なネットワークを活かし、効果的なコンソーシアム形成に貢献
私たちは、提案書作成等の業務を通じて、多様な業界(設計、建設、商社、維持管理、スポーツ施設運営、展示・イベント、造園など)の事業者様と、幅広くお付き合いをしてきました。こうした各業界との強力なネットワークを活かし、コンソーシアム(共同事業体)形成を数多く支援してきました。案件やお客様の特性、事業戦略などに合った最適な組み合わせを検討し、組成に向けた仲介を行っています。また、構成団体間の相乗効果や整合性などにも考慮し、全体的な視点から事業設計を考えることで、コンソーシアム全体としての競争力の強化に貢献しています。
優れた企画・マネジメント力を発揮し、公共サービスに「イノベーション」を追求
最近は、長年培ってきた事業設計やマネジメントのノウハウを活かし、事業運営への直接参加にも積極的に取り組んでいます。2007年度から千代田区立図書館の運営に参加しています(ゼネラル・マネジャー、館長等に弊社スタッフが就任し、経営・企画部門を担当)。当館は、従来の図書館像と異なる、独自性の高い運営でマスコミに幅広く取り上げられました。また、2009年11月には日比谷図書館の事業運営者(共同事業体のメンバー)に選定され、2011年度から運営を開始する予定です。
●独自の業務スタイル ~ 3つの特色
お客様(事業運営者等)の競争力を高め、より良い公共サービスを実現
私たちは、指定管理者、PFI等の個々の事業を推進する上で、以下の3つの点を重視して業務を行うことに努めています。
それは、
1)事業における”ミッションの明確化”、
2)”カスタムデザイン”による事業設計、
3)”協働創造”によるプロジェクト推進
です。
まず、対象となる事業(案件)については、徹底した調査に基づいて、その事業のミッション(真のニーズに基づいた本質的な役割、など)を見極め、明らかにします。それにより、求められる成果を効率的・効果的に出せるようにします。
次に、個々の事業の特性や置かれた環境等に応じて、その事業に合った組織体制や運用方法を設計することで、事業の実効性・実現性を高めます。
さらに、事業に関わる全ての人たち(特に現場スタッフ)が共に集まり、各々の情報や知恵を出し合うことによって、実践的で魅力的なアイディアを創り出します。
こうした業務手法はたしかに手間・暇がかかりますが、私たちは、こうしたきめ細かい取組みの集積が、最終的には、事業運営者等(お客様)のポテンシャルを最大限に引き出し、他社が真似できない独自の競争力を打ち立てることが出来ると考えています。また、ミッションをきちんと捉え、実効性を伴った魅力ある事業(公共サービス)を実現することは、それを享受する側の行政や市民にも大きなメリットがあります。
私たちは、これまで一つ一つの案件でこうした業務姿勢を貫いてきましたが、最近は、お客様の落札率が上がるなど、目に見える成果が出てきていると感じています。